IPTV UKK:
Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

IPTV (Internet Protocol Television) tarkoittaa television katselua laajakaistan tai mobiiliverkon kautta perinteisen antennin tai kaapelin sijaan. Palvelin lähettää kuvan suoraan sovellukseesi, jolloin käytössäsi ovat suorat lähetykset, EPG-ohjelmaopas ja laaja tilausvideokirjasto.

Hinnat alkavat meillä vain 3,33 €/kk vuositilauksella (alkaen 39.99 €/vuosi). Valittavanasi on kolme selkeää pakettia: Basic, Premium ja Gold. Ei piilokuluja eikä määräaikaisuuksia.

Kyllä! Tarjoamme maksuttoman 24 tunnin testijakson ilman sitoutumista. Testin aikana pääset kokeilemaan kanavia, kuvanlaatua ja yhteensopivuutta omalla laitteellasi ennen ostopäätöstä.

Palvelumme toimii lähes kaikilla arjen laitteilla: Samsung ja LG Smart TV, Android TV ja Google TV, Apple TV, Amazon Fire TV Stick, iPhone, iPad, Android-puhelimet ja -tabletit sekä tietokoneet (Windows ja Mac).

Kyllä toimii. Et tarvitse erillistä laitetta, jos televisiossasi on sovelluskauppa (kuten Samsung Tizen tai LG webOS). Lataat vain suosittelemamme sovelluksen (kuten IBO Player tai BOB Player) ja syötät saamasi tunnukset.

Suosittelemamme ja parhaiten toimivat sovellukset ovat IBO Player (kaikille laitteille), BOB Player (Samsung & LG), SmartOne IPTV sekä TiviMate. Ne tukevat modernia Xtream Codes -muotoa. Saat tarvittaessa vaiheittaiset asennusohjeet WhatsAppissa.

Tavallinen vakaa liittymä riittää peruskatseluun, mutta parhaan tuloksen ja pätkimättömän 4K 60fps -urheilun varmistamiseksi suosittelemme 100 to 500 Mbps (100–500 Mbit/s) laajakaistaa. Suosittelemme myös kiinteää verkkokaapelia tai nopeaa 5 GHz Wi-Fi-yhteyttä 2.4 GHz -taajuuden sijaan.

Aktivointi on erittäin helppoa: valitse haluamasi paketti ja laita meille viesti WhatsAppissa. Saat turvallisen maksulinkin ja omat tunnuksesi käyttövalmiina noin 15 minuutissa.

Peruskäyttöön yhdellä ruudulla Basic-paketti on edullinen aloitusratkaisu. Ylivoimaisesti eniten myyty ja suositelluin paketti on Gold: se tarjoaa 3 samanaikaista ruutua, parhaan kuvanlaadun ja kattavimman VOD-kirjaston koko perheen tarpeisiin. Pariskunnille Premium kahdella ruudulla on myös saatavilla.

Ei lainkaan. Et tarvitse teknistä osaamista. Saat meiltä selkeät ohjeet suomeksi, ja asiakaspalvelumme auttaa tarvittaessa henkilökohtaisesti alusta loppuun WhatsAppissa.

Kyllä, tarjoamme reilun 7 päivän tyytyväisyystakuun. Jos palvelu ei toimi toivotulla tavalla, palautamme maksusi ehtojemme mukaisesti.

EPG (Electronic Program Guide) on sähköinen ohjelmaopas, joka näyttää tulevat ohjelmatiedot suoraan ruudullasi. EPG sisältyy kaikkiin paketteihimme automaattisesti.

Catch-up mahdollistaa jo lähetettyjen ohjelmien ja otteluiden katsomisen jälkikäteen jopa 7 päivää taaksepäin tuetuilla kanavilla.

Et välttämättä. Palvelu toimii suoraan tavallisella kotiyhteydellä. Jos haluat käyttää omaa VPN-yhteyttäsi yksityisyyden vuoksi, se on täysin tuettu.

Kyllä. Kunhan sinulla on toimiva nettiyhteys, voit katsella suosikkikanaviasi, suoraa urheilua ja VOD-leffoja myös matkoilla.